Пользовательское соглашение (Оферта)

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между Индивидуальным предпринимателем Шоман Александра Андреевна, администратором сайта for-strong.com (далее — «Администрация», «магазин»), и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь»), и регулирует отношения пользования услугами, оказываемыми Администрацией. Пользователем признается физическое лицо, принимающее условия Соглашения и зарегистрировавшееся в порядке, указанном в настоящем Соглашении, расположенном в сети Интернет по адресу https://for-strong.com (далее — «Сайт»).

I. Порядок пользования сайтом

1. Общие положения

1.1. Пользователь выражает согласие с тем, что, регистрируясь на Сайте и/или пользуясь Сайтом, он подтверждает, что является совершеннолетним и обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения.

1.2. Зарегистрировавшись на Сайте либо заказав товар на Сайте Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать. В случае отсутствия у Пользователя безоговорочного согласия со всеми условиями настоящего Соглашения, Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия Пользователя с его условиями путем регистрации на сайте https://for-strong.com или путем оформления заказа Пользователем без авторизации на сайте, а также путем оформления заказа по телефонам, указанным на страницах сайта.

1.4. Соглашение может быть изменено без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Изменения не применяются к правоотношениям, возникшим между Покупателем и магазином до момента вступления новой редакции в силу. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на странице: https://for-strong.com.

2. Права, обязанности сторон

2.1. Права и обязанности Пользователя:

2.1.1. Пользователь обязуется предоставлять при регистрации точные, достоверные и полные персональные данные, запрошенные при заполнении анкеты («Персональные данные»). Персональные данные хранятся в базе данных Администрации и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Соглашением, Политикой обработки персональный данных и действующим законодательством РФ.

2.1.2. Пользователь обязуется обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения.

2.1.3. Пользователь обязуется уведомлять Администрацию и предоставлять ей информацию, подтверждающую нарушение прав, если Пользователь считает, что на Сайте присутствует информация, нарушающая его права. В случае, если Пользователь предоставит ложную информацию о нарушении его прав, он несет полную ответственность за причиненный ущерб (включая издержки, пошлины и оплату адвокатских услуг).

2.1.4. Запрещается использовать Сайт в целях реализации мошеннических схем, финансовых пирамид и призывов в них участвовать.

2.2. Права и обязанности Администрации:

2.2.1. Администрация вправе предоставить Пользователю доступ к Сайту и осуществлять полную его поддержку, обеспечить сайт в рабочем состоянии.

2.2.2. За нарушение условий настоящего Соглашения Администрация имеет право без предварительного уведомления блокировать доступ Пользователя к Сайту и/или удалить учетную запись Пользователя.

2.2.3. Администратор обязуется оказывать техническую поддержку Пользователю по вопросам и в порядке, как указано ниже.

2.2.4. Администрация вправе использовать (обрабатывать и т.п.), в соответствие с Политикой конфиденциальности/ Политика обработки персональный данных

Персональные данные, указанные Пользователем при регистрации, в целях проведения мероприятий, связанных с Сервисом, а также направлять на предоставленный Пользователем электронный адрес/телефон и размещать в пространстве, ограниченном доступом Пользователя, рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению.

2.2.5. Техническая поддержка в форме письменной консультации предоставляется только по официальному запросу Пользователя, направленному в службу поддержки Сервиса по адресу: team@for-strong.com либо с помощью формы обратной связи, размещенной на Сайте, либо по указанным на сайте телефонам. Консультация специалиста может быть предоставлена по следующим вопросам: регистрация и проблемы при ее прохождении, функционирование Сервиса и его инструментов. Не предоставляются консультации по вопросам настройки оборудования, программного обеспечения или Интернет-доступа Пользователя или третьих лиц, а также по другим вопросам, не имеющим отношения к работе Сайта

3. Общие ограничения

3.1. Пользователю запрещено:

3.1.1. создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу.

3.1.2. Совершать действия, направленные на введение других Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя учетную запись другого лица, умышленно искажать представление о самом себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;

3.1.3. Регистрировать учетную запись от имени или вместо другого лица. При этом разрешена регистрация от имени и поручению другого физического лица или юридического лица при условии получения необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством РФ.

3.1.4. Накапливать и собирать адреса электронной почты или другую контактную информацию и личные данные Пользователей Сайта автоматизированными или иными способами для любых целей, в том числе целей рассылки не запрошенной почты (спама) или другой нежелательной информации.

3.1.5. Размещать на Сайте домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию других Пользователей или любых третьих лиц без их личного согласия на такие действия;

3.1.6. Размещать любую информацию, которая, по мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте;

4. Ответственность сторон

4.1. Ответственность Пользователя.

4.1.1. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь понимает, принимает и соглашается с тем, что он несет полную ответственность за сохранность своей учетной записи, а также за все действия, совершенные под своей учетной записью;

4.1.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия или бездействия при использовании Сайта.

4.1.3. Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действием или бездействием Пользователя при использовании Сайта.

4.1.4. Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес персонального ЭВМ Пользователя, а также другая доступная по HTTP протоколу информация фиксируется техническими средствами Администрации, и, в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец персонального ЭВМ, определяемого техническими средствами Администрации.

4.2. Ответственность Администрации.

4.2.1. Администрация не отвечает за любое поведение Пользователей или третьих лиц, использующих или просматривающих Сайт.

3.2.2. Администрация не возмещает ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или неиспользования, в т.ч. невозможности использования Сайта.

4.2.3. Администрация не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбои линий связи. Администрация не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбои сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

3.2.4. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.

4.2.5. Ни при каких обстоятельствах Администрация или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любые убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

4.3. Сайт или его Сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Администрация имеет право проводить необходимые профилактические или иные работы в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением пользователей или без такового.

5. Интеллектуальная собственность.

5.1. Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

5.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством РФ, никакой результат интеллектуальной деятельности не может быть воспроизведен, переработан, распространен, доведен до всеобщего сведения или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование результата интеллектуальной деятельности любым лицом.

5.3. Любое использование Сайта, кроме разрешенного настоящим Соглашением или в случае явно выраженного согласия автора (правообладателя) на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено.

5.4. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на любые результаты интеллектуальной деятельности Администрации (включая, но, не ограничиваясь, товарные знаки, указанные на Сайте) или третьих лиц, если передача имущественных прав прямо не указана, и все имущественные права и прибыль от использования остаются исключительно у Администрации и/или соответствующего третьего лица.

6. Прочие условия

6.2. Все претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сайта должны направляться по электронной почте: team@for-strong.com

6.3. В случае признания недействительными части положений настоящего Соглашения, остальные части Соглашения будут оставаться в силе. Отказ любой из сторон от какого-либо положения или условия настоящего Соглашения, или любое его нарушение не отменяет действие положений Соглашения.

6.4. Администрация может в любой момент и без уведомления Пользователя уступить свои права по настоящему Соглашению третьей стороне.

6.5. К настоящему Соглашению и отношениям между Администрацией и Пользователем, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется законодательство РФ. Каждая сторона неоспоримо соглашается с тем, что соответствующие суды РФ имеют исключительную юрисдикцию в отношении любых претензий, споров или разногласий, касающихся Соглашения и использования Сайта.

6.6. Администрация оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять (моделировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, включая личные сообщения и комментарии, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.

II. Правила приобретения товара

1. Общие положения

1.1. Информация, представленная на сайте интернет-магазина «FORSTRONG» (далее — магазин), содержит условия предложения о приобретении Продукции и является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласием (акцептом) Покупателя на данное предложение считается оформление заказа на указанную Продукцию.

1.2. По настоящему договору Продавец – Индивидуальный предприниматель Шоман Александра Андреевна, ОГРНИП: 316250300051596, ИНН: 251200533982

Покупатель – Клиент оформивший заказ через сайт https://for-strong.com.

1.2. В своей работе магазин руководствуется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами дистанционной продажи товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, а также другими действующими законодательными актами Российской Федерации.

2. Условия приобретения продукции

2.1. Покупатель соглашается с правилами магазина при оформлении заказа.

2.2. Заказ оформляется через сайт https://for-strong.com

2.3. Условия доставки указаны на сайте в разделе «Доставка».

2.4. Магазин оставляет за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин.

2.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа без авторизации на сайте, через мобильное приложение или по телефону настоящая оферта признается акцептованной.

2.6. Оформление заказов в интернет-магазине возможно в любое время за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.

3. Электронный каталог. Описание и цена продукции

3.1. В каталоге представлены актуальные описания и цены на продукцию.

3.2. Магазин оставляет за собой право изменять цены и ассортимент без предварительного уведомления.

3.3. Изображения продукции могут отличаться от реального вида продукции, полученной Вами.

4. Заказ продукции

4.1. Заказ оформляется на сайте.

4.2. Покупатель подтверждает заказ, указывая контактные данные и адрес доставки.

4.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение заказа на указанный при оформлении адрес электронной почты. Информация о доставке, включая трек-номер, может дополнительно направляться через мессенджеры или SMS.

5. Случаи удаления продукции самим интернет-магазином из согласованного заказа

5.1. При отсутствии продукции на складе.

5.2. При технической ошибке в цене или описании.

5.3. При подозрении на мошенничество.

5.4. Покупатель уведомляется об удалении товара и может изменить заказ

6. Доставка или получение продукции

6.1. Доставка осуществляется в пределах зоны, указанной на сайте.

6.2. Возможен самовывоз из пункта выдачи.

6.3. Сроки доставки зависят от загруженности службы доставки.

6.4. Способы доставки продукции

6.4.1. Курьерская доставка.

6.4.2. Самовывоз из пункта выдачи – Клиент самостоятельно забирает продукцию из Магазина, выбранного на сайте.

6.5. Подробная информация о способах доставки указана на сайте в разделе «Доставка».

7. Получение заказа

7.1. Продукция упаковывается исключено в упаковку Продавца.

7.2. При получении заказа покупатель проверяет ассортимент и качество Товара.

7.3. В случае несоответствия заказа (не тот товар, брак и т.п.) Покупатель может сообщить об этом курьеру или сотруднику пункта выдачи, однако официальное уведомление о претензии необходимо направить в Администрацию магазина по контактам, указанным на сайте.

7.4. Доставленный Товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа

8. Правила возврата Товара и досудебного урегулирования споров

8.1. Покупатель может отказаться от заказа до момента его передачи курьеру.

8.2. После передачи заказа службе доставки (курьеру или в пункт выдачи) Покупатель вправе отказаться от товара, если товар не подошёл по фасону, размеру, цвету или иным субъективным причинам. Возврат возможен при соблюдении следующих условий: товар не был в носке, сохранена оригинальная упаковка и бирки, товар не входит в перечень изделий, не подлежащих возврату согласно законодательству РФ.

8.3. К возврату не принимаются товары надлежащего качества, не подлежащие возврату по закону, в том числе: нижнее бельё, боди, купальники, чулочно-носочные изделия.

8.4. В случае претензий к качеству товара покупатель вправе обратиться к Администрации сайта по контактам, указанным на сайте (e-mail, телефон, мессенджеры). Для рассмотрения претензии может потребоваться предоставить подтверждение оплаты (чек), описание ситуации и фотографии товара. Администрация рассматривает претензию в течение 10 календарных дней с момента получения всей необходимой информации.

8.5. В случае возврата товара ненадлежащего качества магазин возвращает Покупателю: полную стоимость товара, расходы на его доставку, стоимость обратной пересылки.

8.6. В случае возврата товара надлежащего качества: возврату подлежит только стоимость товара, стоимость доставки и возврата Покупатель оплачивает самостоятельно.

8.7. Возврат денежных средств осуществляется только после фактического поступления возвращённого товара на склад магазина и проверки его состояния.

8.8. Денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой был оплачен заказ, в течение 10 календарных дней с момента получения товара магазином и поступления письменного заявления от Покупателя.

8.9. Обмен на другой размер или артикул возможен по согласованию сторон, при наличии аналогичного товара и соблюдении условий возврата (сохранён товарный вид, упаковка, бирки, изделие не было в носке).

8.10. Обмен товара ненадлежащего качества также возможен при наличии аналогичного товара на складе.

8.11. Возврат товара осуществляется через пункт выдачи

9. Прочие условия

9.1. Магазин не несет ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами, которые Мы не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. (повышенный трафик на дороге, ДТП на пути следования и иные обстоятельства). Продавец уведомляет Покупателя о таких обстоятельствах.

9.2. Покупатель несет ответственность за предоставление корректных данных при оформлении заказа.

9.3. Продавец не несет ответственности за недоставленный заказ по Вине Покупателя (неверно указанная контактная информация, либо адрес доставки).

9.4. Продавец вправе взыскать с Покупателя стоимость повторной доставки в случае неверно указанного адреса по вине Покупателя.

9.5. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель соглашается с политикой обработки персональный данных.

9.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить Продавцу о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем уведомления Продавца по эл. почте.

9.7. Все споры решаются путем переговоров, Ваше обращение может быть направлено на эл. почту team@for-strong.com, а при невозможности достижения согласия – в судебном порядке.

10. Иные данные

10.1. Яндекс. Метрика. На Сайте используется программа ООО "ЯНДЕКС". С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным посетителей сайта) с целью лучшего понимания поведения и улучшения сайтов:

10.1.1. электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);

10.1.2. дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам Яндекс;

10.1.3. информация о вашей активности во время использования сайтов и/или сервисов Яндекс;

10.1.4. информация о геолокации;

10.2 Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом "Яндекс.Метрика" ознакомьтесь с документом "Условия использования сервиса Яндекс.Метрика" по адресу http://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/ , а также "Политикой конфиденциальности персональной информации" этой компании по адресу: http://legal.yandex.ru/confidential/ .